Services for
expat medical insurance companies
Los mercados globales están jugando un papel cada vez más importante en la vida cotidiana. Esto se ve a través de países emergentes que atraen a compañías para posibles nuevas expansiones, así como a empleados que migran profesionalmente y se adaptan a los estilos de vida locales en sus países de asignación.
Vivir en un nuevo país siempre es un desafío, especialmente en lo referente a la atención médica. Diferentes estándares de atención médica (a veces sin estándares), barreras idiomáticas, número limitado de prestadores médicos, falta de clínicas y hospitales privados, tiempos de viaje prolongados al centro médico más cercano, falta de especialistas- Estos son varios, pero definitivamente no todos los problemas a los que se pueden enfrentar los expatriados durante su asignación.
AP Companies es experta en asistencia médica local en más de 180 paises. Sabemos exactamente qué está disponible y dónde y cómo acceder al más alto nivel de atención médica posible en un lugar en particular a un costo razonable. Nos ocupamos de más de 50,000 emergencias cada año y manejamos más de 450,000 solicitudes de tratamientos planificados.
El equipo médico de AP Companies y el equipo médico de la aseguradora permanecen en contacto constante para evaluar el nivel de complejidad de atención médica local, determinar los mejores planes de tratamiento en casos complicados y tomar decisiones oportunas con respecto a la evacuación del paciente a su país de origen en caso de que cierto tratamiento no esté disponible localmente.
AP Companies ofrece a sus clientes los
siguientes servicios para expatriados:
Servicios de conserjería
Operamos como una empresa global que ofrece un servicio consistente las 24 horas el día coordinado a través de las zonas horarias. Nuestra inversión en el desarrollo de una completa infraestructura de servicios y asistencia, utilizando recursos expertos y tecnología de vanguardia, significa que la ayuda puede coordinarse inmediatamente y sin problemas.
Tanto a nivel global como local, contamos con los recursos y la experiencia necesarios para dar una respuesta rápida y flexible a las necesidades de nuestros afiliados, ofreciendo una asistencia médica totalmente integrada que incluye una amplia gama de servicios.
El servicio de conserjería tiene como objetivo proporcionar a los asegurados de nuestros clientes un punto de contacto para acceder a las instalaciones médicas, garantizando que para cualquier necesidad médica, el afiliado esté a sólo una llamada de distancia de tener el tratamiento organizado y confirmado.
CÓMO FUNCIONA CONCIERGE
PASO 1: AP-Companies
Proporciona al cliente una dirección de correo electrónico y una línea telefónica decicadas que serán atendidas en el idioma solicitado
PASO 2: EL ASEGURADO
Llega al contacto dedicado cuando se requiere un tratamiento o consejo médico
PASO 3: AP-Companies
Recoge la información y encuentra las mejores opciones de proveedores y la próxima disponibilidad de citas
PASO 4: EL ASEGURADO
Elige el lugar, la fecha y la hora de tratamiento que prefiere
STEP 5: AP-Companies
Confirms the appointment to medical provider and arranges neccessary documents for treatment
