Поддержка 24 ч.

Вопрос клиента

В моем полисе нет никакого упоминания о франшизе, и тем не менее меня попросили оплатить лечение. Почему?

Ответ специалиста

Такая ситуация возможна если Вы не заявили об оказанной услуге в сервисную службу. В любом случае, Вы всегда можете обратиться к нам: мы будем рады помочь Вам разобраться в ситуации и решить Вашу проблему.

Вопрос клиента

Я был(а) за границей и там обратился(ась) через сервисную службу за медицинско помощью. Ничего не платил(а), но через какое-то время ко мне на домашний адрес пришло извещение о неоплаченном счете. Что мне делать?

Ответ специалиста

Такая ситуация в результате ошибки больницы. Вы всегда можете обратиться к нам: мы будем рады помочь Вам разобраться в ситуации и решить Вашу проблему.

Вопрос клиента

У меня нет денег на оплату лечения, а мне говорят, что нужно заплатить на месте. Что делать?

Ответ специалиста

Такая ситуация возможна либо в результате ошибки больницы, либо в результате того, что Вы не заявили об оказанной услуге в сервисную службу. В любом случае, Вы всегда можете обратиться к нам: мы будем рады помочь Вам разобраться в ситуации и решить Вашу проблему.

Отправить резюме
Заказать звонок

Оставить заявку